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Declaración de accesibilidad

Declaración de accesibilidad para USA Group web

Esta es la declaración de accesibilidad de USA GROUP.

Medidas para apoyar la accesibilidad

USA GROUP adopta las siguientes medidas para garantizar la accesibilidad de
USA Group web:

  • Incluir la accesibilidad como parte de nuestra declaración de misión.
  • Integrar la accesibilidad en los procesos de diseño y desarrollo.
  • Proporcionar formación al personal sobre buenas prácticas de accesibilidad.
  • Realizar auditorías de accesibilidad periódicas.

Estado de conformidad

Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) definen los requisitos para que diseñadores y desarrolladores mejoren la accesibilidad para personas con discapacidad. Estas pautas definen tres niveles de conformidad: Nivel A, Nivel AA y Nivel AAA.

USA Group web es parcialmente conforme con WCAG 2.2 nivel AA. Esto significa que algunas partes del contenido no cumplen completamente con el estándar de accesibilidad.

Comentarios

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de USA Group web. Por favor, háganos saber si encuentra barreras de accesibilidad:

Intentamos responder en un plazo de 4 días laborables.

Compatibilidad con navegadores y tecnología de asistencia

El sitio web de USA Group está diseñado para ser compatible con las versiones más recientes de los principales navegadores (Chrome, Firefox, Safari, Edge) y tecnologías de asistencia (como lectores de pantalla y magnificadores), siempre que el usuario mantenga su software actualizado.

Especificaciones técnicas

La accesibilidad de USA Group web depende de las siguientes tecnologías para funcionar con la combinación particular de navegador y tecnologías de asistencia instaladas en su dispositivo:

  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • JavaScript

Limitaciones y alternativas

A pesar de nuestros esfuerzos, pueden existir algunas limitaciones. A continuación se describen las limitaciones conocidas:

  1. Vídeo corporativo:
    1. El vídeo puede no incluir subtítulos, audiodescripción o transcripciones, lo cual puede limitar el acceso para usuarios sordos, con dificultades auditivas o personas ciegas.
    2. El vídeo fue publicado antes de que se integraran completamente los requisitos de accesibilidad en nuestros flujos de trabajo.
    3. Estamos actualizando nuestra biblioteca multimedia incluyendo subtítulos, transcripciones y audiodescripciones en vídeos publicados antes de 2025. Los futuros vídeos cumplirán las mejores prácticas de accesibilidad.
    4. Si necesita una transcripción o ayuda para acceder al contenido del vídeo, escríbanos a accessibility@usagroup.es o utilice el botón ‘informar de un problema’ en la página del vídeo. Le proporcionaremos una versión accesible si lo solicita.
  2. Documentos PDF:
    1. Algunos documentos PDF disponibles en nuestra web no son completamente accesibles para usuarios con discapacidad visual o que utilizan tecnologías de asistencia como lectores de pantalla.
    2. Estos documentos se crearon originalmente en formatos sin etiquetas, orden lógico o texto alternativo, y en algunos casos son imágenes escaneadas sin OCR.
    3. Estamos revisando y corrigiendo gradualmente los PDF para que cumplan con WCAG 2.1 AA. Todos los PDF nuevos se crean con criterios de accesibilidad. También estamos sustituyendo documentos inaccesibles por versiones HTML cuando es posible.
    4. Si encuentra un PDF inaccesible, contáctenos en accessibility@usagroup.es para solicitar un formato alternativo. Haremos lo posible por proporcionárselo en un plazo razonable.

Enfoque de evaluación

USA GROUP evaluó la accesibilidad de USA Group web mediante:

  • Autoevaluación con herramientas automáticas (Lighthouse, WAVE, axe DevTools)
  • Pruebas manuales de recorridos clave del usuario

Reclamaciones formales

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede dirigirse al organismo nacional en España: Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/

Aprobación formal de esta declaración

USA GROUP
Departamento de Comunicación


Fecha

Fecha de aprobación: 6 de junio de 2025